Анкетирование и проведение опросов
В рамках данной услуги мы:
- проводим количественные и качественные маркетинговые исследования на базе технологий телефонного анкетирования;
- обрабатываем свыше 10 000 исходящих вызовов в сутки, что обеспечивает скорую и качественную обработку данных;
- фиксируют ответы в базе данных;
- контролируем соблюдение и набор заданных квот, а также ограничиваем возможность ошибки при заполнении анкет.
Вы получаете:
- разработку индивидуального сценария проведения опроса согласно Вашим требованиям;
- количественные и качественные результаты опроса;
- контроль качества заполнения опросных форм;
- оперативные сроки выполнения;
- онлайн-доступ к системе записи звонков;
- базу данных для исследования потребительского спроса в данном сегменте рынка и тенденций его развития;
- отчет в удобной форме.
Наш колл - центр
Услуги аутсорсинговых колл-центров стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Важнейшие процессы – массовые персонифицированные продажи, предпродажная подготовка, а так же качественная обратная связь с существующими клиентами, передаются на аутсорсинг в call center как малым, так и средним и крупным бизнесом, все в большем масштабе. Объясняется это, прежде всего, экономией на стоимости таких контактов. Именно колл-центры, смогли поставить на настоящий конвейер массовую обработку телефонных вызовов, удешевляя их и доводя их качество на высокий уровень.
Оставьте заявку сейчас, и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут:
МЫ ПЕРЕЗВОНИМ!
